Compte rendue des missions de la première semaine
Lundi 1 décembre
Pour ma première journée, j’ai commencé par une intégration dans l’entreprise, accompagnée d’une présentation des différents services, métiers et fonctions des employés.
J’ai ensuite signé le contrat d’équipements de protection (EPI), comprenant notamment :
- Les chaussures de sécurité, obligatoire dès qu’on rentre dans l’entreprise
- Les gants, obligatoires pour tout le personnel manipulant un produit,
- Le gilet orange, obligatoire dès que l’on sort du magasin ( parking, hangar)
- Le casque, obligatoire pour les chauffeurs.
Par la suite, j’ai réalisé un inventaire tournant. Avec un pad, je choisissais une zone (ex : L.S.A 110) et le système m’affichait la gamme de produits correspondante. Une fois dans le rayon, je repérais chaque référence, comptais les produits restants et indiquais les quantités sur le pad.
En cas d’écart entre le stock théorique et le stock compté, je devais vérifier à nouveau et indiquer “R1”. Si les écarts étaient importants (plusieurs centaines), nous imprimions la liste pour effectuer un recomptage précis. Une fois les données confirmées, la modification était validée dans le système.
On m’a appris à faire des bon de commandes et pour terminer la journée, j’ai établi un devis d’isolation pour une cliente Mme Le diodic souhaitant de la laine de roche et de la laine de verre le devis faisait un montant total d’environ 1000 €.
J’ai également réalisé une étiquette produit pour une “arbre cloche”, en inscrivant la référence, le code-barres EAN et le prix hors taxes.
Mardi 2 décembre
C’était le début de l’animation de Noel, on m’a laisser faire la mise en place de la table d’animation et des décorations en cherchant un emplacement stratégique pour attirer les clients. Le principe est simple : réaliser un achat pour obtenir trois fléchettes gratuites et tenter de gagner un cadeau.
Ensuite j’ai de nouveau réalisé un inventaire tournant, de la même manière que la veille. Vers le début de l’aprèm Mme Le Diodic la cliente pour qui j’avais réalisé le devis la veille est revenue. Elle a décidé d’acheter la laine de roche pour un montant de 730,55 €. J’ai fait son encaissement et enregistré un acompte pour réserver la marchandise. Enfin j’ai participé au rangement des nouveaux produits grâce au zonage indiqué par le pad, ce qui permet de trouver facilement l’emplacement exact de chaque article.
Mercredi 3 décembre
Mercredi était dédié à la réception de la livraison hebdomadaire. Le magasin reçoit deux grosses livraisons par semaine. J’ai donc aidé à la mise en rayon des produits réceptionnés. J’ai réaliser un devis pour la Bonne Crèpe.
Jeudi 4 décembre
Jeudi correspondait au lancement officiel de l’animation de Noël. Nous avons disposé les cadeaux immédiats, tels que :
- bonbons,
- champagne,
- casquettes POINT.P
- T-shirts POINT.P
Lorsque les clients tombaient sur un de ces cadeaux en jouant aux fléchettes, ils repartaient directement avec. Pour les gros lots (ex : meuleuse, casque Sony), le client devait remplir un bulletin d’inscription avec le nom de son entreprise, son numéro de téléphone et le lot souhaité car un tirage au sort aura lieu avant Noël.
Vendredi 5 décembre
Vendredi j’ai continué l’animation du stand, en encourageant les clients à participer au jeu de fléchettes. J’ai donné plusieurs cadeaux gagnés par les participants.
Il y a également eu une nouvelle livraison suivie de la mise en rayon.
Enfin j’ai réalisé plusieurs inventaires tournants, et une étiquette.
